Du har en nettleser som vi ikke støtter. Les om godkjente OS/nettleserversjoner

Hopp til hovedmeny Hopp til innholdet

Meldinger

Du kan se en rekke forskjellige typer meldinger fra helsetjenesten samlet i en oversikt.

Foto: Eugenio Marongiu / Mostphotos

I meldingstjenesten kan du se meldinger du har mottatt fra helsetjenesten, og svare på dem. Skal du svare på en melding angående en spesifikk time i Helse Vest, må du gå til den timen i Timeavtaler.

Følgende meldinger vil du kunne se her:

  • Meldinger fra sykehus i Helse Vest vises samlet.
  • Meldinger fra forløpskoordinator for kreft i Helse Vest, dersom du har fått tildelt en slik.
  • Meldinger fra helsekontakt i Helse Vest, dersom du har fått tildelt en slik.
  • Meldinger fra fastleger som benytter digitale tjenester på helsenorge.no.
  • Meldinger fra Helseundersøkelsen i Nord-Trøndelag (HUNT), dersom du deltar i denne.
  • Meldinger fra kommunehelsetjenesten i Bergen og enkelte bydeler i Oslo.
  • Meldinger knyttet til fullmakter, bytte av fastlege, og digitale skjema.
  • Svar fra saksbehandlere.
  • Kvitteringer for eksempel fra bytte av fastlege eller innsending av et skjema.
  • Resultater fra helseundersøkelser eller prøveprosjekter du deltar i.
  • Kvittering på at du har gitt eller mottatt en fullmakt, eller bekreftelse på at en fullmakt er endret eller avsluttet.

For å bruke meldingstjenesten på helsenorge.no må du først ha opprettet personlig helsearkiv.

Skriv ny melding

Du kan skrive nye meldinger ved å trykke på "Skriv melding"-knappen. Du kan skrive ny melding til de helsekontaktene du har på helsekontakter-siden. I tillegg kan du sende melding til fastlegen din, dersom vedkommende tilbyr digitale tjenester på helsenorge.no. Her får du vite mer om fastleger med digitale tjenester.

Les mer om helsekontakter-tjenesten.

Meldinger fra helse- og omsorgstjenestene i kommunen

Hvis du mottar kommunale helsetjenester og bor i et område som deltar i utprøvingen av disse tjenestene på helsenorge.no, kan du nå bruke nye tjenester på helsenorge.no, som for eksempel meldinger fra helse- og omsorgstjenestene i kommunen.

Områder som deltar

  • Oslo: Østensjø, Frogner, Grünerløkka og Alna
  • Bergen: Åsane bydel

Tilbudet vil gradvis bli utvidet til flere bydeler og kommuner, og for flere kommunale tjenester.

Hvordan virker det?

Når du henvender deg til helse- og omsorgstjenestene i din kommune via helsenorge.no vil de svare via helsenorge.no.

  • Du kan forvente å få svar første virkedag etter at du har sendt en melding.
  • Du kan starte nye meldinger fra helsekontakter-tjenesten når du er logget på helsenorge.no.
  • Du kan bare sende meldinger til tjenester du mottar, og som har åpnet for kontakt via helsenorge.no.
  • Meldingene fra deg blir bare lest av ansatte i helse- og omsorgstjenesten som har lov til å se opplysninger om deg.
  • Du vil få varsel om nye meldinger til deg på tekstmelding eller e-post, avhengig av hva du foretrekker, slik at du vet når du skal logge inn.
  • Nye meldinger finner du i meldingstjenesten når du er logget inn på helsenorge.no. Der kan du også besvare meldinger du har mottatt.

Slik sender og mottar du meldinger på helsenorge.no (PDF).