Helsekontakter

Helsekontakter gir deg informasjon om dine nåværende og tidligere fastleger og andre kontaktpersoner i helsetjenesten.

Kvinnelig lege med labfrakk og stetoskop
Foto: Cultura Creative/Johnèr

Hvem ser du i listen?

Her får du enkelt en oversikt over nåværende og tidligere fastleger, samt andre kontaktpersoner i helsevesenet, som for eksempel forløpskoordinater for kreft. Du kan også selv legge inn flere helsekontakter i din kjernejournal.

Noen helsekontakter kan du velge selv, som for eksempel fastleger. Andre, som for eksempel forløpskoordinatorer for kreft, får du tildelt når du har rett til det.

Samtykke

Denne tjenesten krever samtykke til Full tilgang.

Koordinatorer

Koordinatorer er helsepersonell som tildeles pasienter med behov for komplekse eller langvarige og koordinerte helsetjenester. En koordinator skal sørge for nødvendig oppfølging av pasienten, og sikre at planen for pasienten følges. Vedkommende skal sikre et forløp uten unødig ventetid for hver enkelt pasient, fungere som bindeledd mellom de ulike helseinstansene som pasienten berøres av, og ha kontakt med pasienten - og i noen tilfeller de pårørende.

Helse Vest

Sykehus i Helse Vest kan gi deg tilgang til ulike typer kontaktpersoner, som for eksempel sykepleier eller lege, dersom dette vurderes som en hensiktsmessig del av behandlingstilbudet.

Du kan sende og motta meldinger

Via sikre meldinger kan du også kommunisere med helsekontakter som har åpnet for kommunikasjon via helsenorge.no.

Du kan henvende deg til dine kontaktpersoner for informasjon og spørsmål. Meldingen vil besvares så snart som mulig, som oftest innen to arbeidsdager. Stedfortreder vil besvare meldingen ved fravær. Hvis det haster, bør du ta kontakt per telefon i ordinær arbeidstid.

Aktive og tidligere helsekontakter

Aktive helsekontakter er de du har et aktivt og nåværende forhold til, som for eksempel fastlegen din. Hvis du bytter fastlege, vil den nye vises under aktive helsekontakter, og den gamle flyttes automatisk til tidligere helsekontakter.

Koordinatorer vil kun være aktive i relevante perioder. Når rollen avsluttes flyttes de automatisk til tidligere helsekontakter.

Under tidligere helsekontakter vil du finne vedkommendes navn, tilhørighet til helseforetak, og hvilken periode de var din helsekontakt.

Under oversikten over fastleger vil du også se kontaktinformasjon og årsak til byttet av fastlege – for eksempel på grunn av flytting, fordi fastlegen reduserer pasientlisten sin, fordi fastlegen avslutter praksisen sin, eller fordi du selv ønsker å bytte fastlege.

Bestille time for koronatest

Hvis du bor i en kommune som har tatt denne muligheten i bruk, kan du med denne tjenesten også bestille time for å bli testet for korona.

Dette kan du gjøre på tre ulike steder på Helsenorge:

  • Logg inn og velg «Se alle helsekontaktene dine».
  • Timeavtaler: Trykk på «Bestill time» øverst på siden.
  • Helsekontakter: Under «Andre kontakter i primær- og spesialisthelsetjenesten».

Det er gratis å bli testet for korona.

Du må oppgi et telefonnummer

Når du bestiller time for testing, må du oppgi et telefonnummer du kan nås på. Hvis prøvesvaret er positivt, vil kommunen ta kontakt med deg på dette nummeret.

Du kan også se prøvesvarene dine i Prøvesvar-tjenesten på Helsenorge.

Kommuner som deltar

I første omgang er det kun Stavanger kommune som tar dette i bruk. Andre kommuner kan blir lagt til etter hvert.

Hvis din kommune ikke deltar, vil du ikke se legevakt eller smitteverntjenesten oppført som en av dine helsekontakter.

Hvordan bestille koronatest hvis din kommune ikke deltar?

Kontakt fastlegen din hvis du har symptomer på korona. Du kan også se hjemmesidene til kommunen du oppholder deg i for informasjon om gjennomføring av testing.

Prøv Koronasjekk eller spør fastlegen din om du er usikker på om du skal testes.