Pasient- og brukerombudene kan hjelpe deg på flere områder:
Avklarer og svarer på generelle spørsmål om helsetjenester
Tar imot informasjon om opplevelser du har hatt i møte med helsetjenesten
Gir råd og veiledning om rettigheter du har som pasient eller bruker
Informerer om fremgangsmåte ved søknad og klage
Møter helsepersonell og saksbehandlere sammen med deg for å få svar på spørsmål du har i saken din
Hjelper deg med å skrive klage om du trenger det
Informerer om hva du kan gjøre om du har fått en pasientskade
Informerer om hvor du kan henvende deg videre dersom vi ikke kan hjelpe deg
All hjelp fra oss er gratis - Vi har taushetsplikt
Du kan være anonym når du tar kontakt med oss