Reiser bestiller du på Helsenorge eller ved å ringe Pasientreiser på 05515
Hvem lager reiseattester?
Hvis du trenger reiseattest på grunn av helsen din, er det behandleren din som skal lage reiseattesten. Er det trafikale behov for attesten, som at det ikke går offentlig transport på strekningen du skal reise, lages reiseattesten av Pasientreiser.
En reiseattest kan gjelde for enkeltreiser eller for en periode på inntil ett år. Reiseattesten gjelder for reiser til og fra det eller de behandlingsstedene som legges inn i attesten.
Du betaler en egenandel for reisen, hvis du ikke har frikort eller fritaksgrunn.
Reiseattest for bruk av bil
Med en reiseattest for bruk av bil, kan du reise med bil og få støtte til reisen og tilleggsutgifter dekket. Du søker om dette i etterkant av reisen, men slipper å laste opp dokumentasjon på at du hadde behov for å reise med bil.
Reiseattest for tilrettelagt transport
Hvis du trenger organisert reise på grunn av helsen din, kan du få en reiseattest for tilrettelagt transport. Med denne typen reiseattest, bestiller du reisen din selv.
Har du en reiseattest for tilrettelagt transport, kan du også velge å reise med bil i stedet, og få støtte til reisen og tilleggsutgifter dekket. Da må du søke om å få penger tilbake i etterkant av reisen.
Hvis du allerede har bestilt en reise, men velger å reise med bil i stedet, må du huske å avbestille reisen for å ha rett til å få igjen penger etter reisen.
Slik bestiller du en reise
Reiser bestilles på Helsenorge eller ved å ringe Pasientreiser på 05515. Du oppgir når du må være fremme ved behandlingsstedet. Pasientreiser velger transportmiddel og planlegger reisen.
Du kan bestille reise til og fra behandling samtidig. Er du usikker på når du er ferdig, kan du bekrefte returen når du er klar for å reise.
Har du flere like reiser til samme behandlingssted, kan du bestille inntil 10 reiser samtidig.
Når reisen er planlagt, vil du se et foreløpig hentetidspunkt og transportmiddel for reisen. Dette ser du i oversikten over dine organiserte reiser.
Flyreiser kan ikke bestilles på Helsenorge. Hvis du skal reise med fly, må reisen bestilles ved å ringe Pasientreiser.
Hvis du ikke kan bestille reisen din selv
Hvis du ikke er i stand til å bestille reisen din selv, verken på Helsenorge eller på telefon til Pasientreiser, bestilles den av behandleren eller Pasientreiser. Det er også mulig å gi andre fullmakt til å bruke tjenester på Helsenorge, som bestilling av reiser, på vegne av seg selv.
Barn mellom 12 og 16 år
Når barnet er over 12 år, har barnet rett til å holde noen opplysninger hemmelig for foreldrene sine. Du som foresatt har derfor ikke tilgang til barnets oversikt over organiserte reiser etter at barnet har fylt 12 år. Du kan heller ikke bestille organisert reise på vegne av barnet på Helsenorge. Da må du ringe Pasientreiser på 05515.
Hvis du som foresatt skal bestille organisert reise på vegne av barn over 16 år, må barnet ditt gi deg fullmakt til å bruke Helsenorge på sine vegne. Det er fordi barn blir helserettslig myndige når de fyller 16 år. Da har ikke lenger foresatte tilgang til barnets profil på Helsenorge.
Du kan også få fullmakt til å bruke Helsenorge på vegne av barnet ditt, hvis barnet har manglende helserettslig samtykkekompetanse. Det gjelder for alle barn over 12 år. Et barn mangler helserettslig samtykkekompetanse hvis det er åpenbart at barnet ikke kan ivareta sine interesser og forstår hva et samtykke betyr. Dette kan skyldes fysiske eller psykiske forstyrrelser, demens, eller psykisk utviklingshemming.
Du som foresatt kan se og bestille organiserte reiser for barn under 12 år.