Bilde
Det er ingen vits i å vente med å ta den vanskelige samtalen. Foto: Helsedirektoratet
Ledere som bryr seg om hvordan medarbeidere har det på jobb, og som viser at det er greit å snakke om utfordringer i arbeidssituasjonen vil ha mye større mulighet til å forebygge sykefravær.
Et godt tips til deg som arbeidsgiver er at du tar tak i utfordringene tidlig. Det er ingen vits i å vente med å ta den vanskelige samtalen. I dialog med arbeidstaker kan dere sammen finne ut hvordan det er mulig å tilrettelegge, både i forhold til organisering av arbeidsoppgaver og tid.
Når du tar initiativ til en samtale viser du samtidig at du som leder bryr deg om dine ansatte. Det forebygger sykefravær.
Her er tips for hvordan du kan legge til rette for den gode samtalen.
- Erfaring viser at det hjelper med dialog. Jo tidligere du kommer i gang med dialogen, desto større er sjansen for å lykkes.
- Sett av god tid og gjør rammen for samtalen trygg. Vær direkte og åpen i kontakten. Si for eksempel: Det ser ut som du har mye å tenke på for tiden.
- Lytt nøye for å få fatt i personens egen opplevelse. Vent med å gi råd eller komme med motargumenter.
- Vær deg selv. Ikke gå inn i terapeutrollen.
- Si stopp dersom du synes samtalen blir for personlig. Du kan si fra når du tenker at den ansatte tar opp ting det er bedre at han/hun snakker med legen sin eller andre om. Det dere kan snakke om bør gjelde arbeidssituasjonen og utfordringene der.
- Spør om vedkommende får støtte, hvordan han/hun opplever å bli møtt av andre på jobben. Ofte vil en som sliter psykisk være kritisk til seg selv. Vis at medarbeideren er betydningsfull.
- Fortell hvordan du selv opplever at personen fungerer på jobben. Fokuser på det positive.
- Vær åpen for å tilrettelegge oppgaver. Husk at tilrettelegging er for en begrenset periode.
- Følg opp. Oppsummer hva dere er enige om at skal skje videre, og avtal tid for ny samtale.
Sist oppdatert
:
29.09.2010